料金・決済方法
PLATINUMからBLACKへクラスアップするには？
PLATINUMクラスから、BLACKクラスへのアップは以下の通りになります。 お支払いいただければ、BLACKクラスへのクラスアップが完了します。 有効期限は入金確認が取れたお日にちから1年となります。 BLACKクラス会員の特典 すべてのクラスの女性までオファー可能 すべてのクラスの女性閲覧可能 各種イベントへのご参加（Black会員様優先） メールでのご相談 当日デートセッティング お食事会形式セッティング お電話でのご相談（女性の詳細ご案内を含む） ...
GOLDからBLACKへクラスアップするには？
GOLDクラスから、BLACKクラスへのアップは以下の通りになります。 お支払いいただければ、BLACKクラスへのクラスアップが完了します。 有効期限は入金確認が取れた日にちから1年となります。 BLACKクラス会員の特典 すべてのクラスの女性までオファー可能 すべてのクラスの女性閲覧 各種イベントへのご参加（Black会員様優先） メールでのご相談 当日デートセッティング お食事会形式セッティング お電話でのご相談（女性の詳細ご案内を含む） チャットでのご相談（女性の詳細ご案内を含む） ...
GOLDからPLATINUMへクラスアップするには？
GOLDクラスから、PLATINUMクラスへのアップは以下の通りになります。 お支払いいただければ、PLATINUMクラスへのクラスアップが完了します。 有効期限は入金確認が取れたお日にちから1年となります。 PLATINUMクラス会員の特典 PLATINUMクラスの女性までオファー可能 すべてのクラスの女性閲覧 各種イベントへのご参加（Black会員様優先） メールでのご相談 当日デートセッティング お食事会形式セッティング お電話でのご相談（女性の詳細ご案内を含む） ...
STANDARDからBLACKへクラスアップするには？
STANDARDクラスから、BLACKクラスへのアップは以下の通りになります。 お支払いいただければ、BLACKクラスへのクラスアップが完了します。 有効期限は入金確認が取れたお日にちから1年となります。 BLACKクラス会員の特典 すべてのクラスの女性までオファー可能 すべてのクラスの女性閲覧可能 各種イベントへのご参加（Black会員様優先） メールでのご相談 当日デートセッティング お食事会形式セッティング お電話でのご相談（女性の詳細ご案内を含む） ...
STANDARDからPLATINUMへクラスアップするには？
STANDARDクラスから、PLATINUMクラスへのアップは以下の通りになります。 お支払いいただければ、PLATINUMクラスへのクラスアップが完了します。 有効期限は入金確認が取れたお日にちから1年となります。 PLATINUMクラス会員の特典 PLATINUMクラスの女性までオファー可能 すべてのクラスの女性閲覧 各種イベントへのご参加（Black会員様優先） メールでのご相談 当日デートセッティング お食事会形式セッティング お電話でのご相談（女性の詳細ご案内を含む） ...
STANDARDからGOLDへクラスアップするには？
STANDARDクラスから、GOLDクラスへのアップは以下の通りになります。 お支払いいただければ、GOLDクラスへのクラスアップが完了します。 有効期限は入金確認が取れたお日にちから1年となります。 GOLDクラス会員の特典 GOLDクラスの女性までオファー可能 PLATINUMクラスまでの女性閲覧可能 各種イベントへのご参加（Black会員様優先） メールでのご相談（女性の詳細ご案内は含まない） お問い合わせはこちらからご連絡ください。
クラスアップをするにはどうすればいいですか？
上位クラスへの変更は、ご入会金の差額分のお支払いにより可能です。 有効期限は入金確認がとれた日から1年間となります。 現在のクラスによって金額が変わりますので、下記よりご希望の内容をお選びください。 下記より、ご希望のクラスアップをお選びください。
PATOLO（パトロ）のポイントをユニバース倶楽部で購入する事はできますか？
はい可能です。 PATOLOサイト内で所有するカードが対応していない（Visa、AMEX等）場合はスタッフにお申し付けください。 ユニバース倶楽部にてPaypal,stripeまたはお振込にてお支払い頂ければスタッフが手動でPATOLOのポイントを付与させていただきます。 ※ただし、ユニバース倶楽部で購入されたポイントにつきましては、ボーナスポイントは発生しませんのでご了承ください。 ポイント以外にも会員期限の延長も可能です。 関連記事 パトロとユニバースでできることの違いってなんですか？
領収書の宛名と但し書きは変更できますか？
領収書の宛名と但し書きは変更可能です。 お支払い確認後に、「message-service@sender.zohobooks.com」のメールアドレスより、PDF領収書を添付したメールを自動送信しております。 宛名、但書のご変更は、メール内の変更フォームより手続きをお願いいたします。 変更フォームの送信ボタンを押すと、修正した宛名・但し書きが反映されたPDF領収書が、再送信されます。
セッティング料金の後払いはできますか？
申し訳ありませんが、セッティング料金の後払いは行なっておりません。 現在、銀行振込・カード決済による前払いのみとなっております。 事前にポイントをご購入していただき、そこからセッティング料を差し引く形も出来ます。 10万円⇒10万PT という形でこちらも前払いになります。
振込及びカード決済確認後にメールで自動送付される領収書の見本はありますか？
支払方法によって、発行元の会社名義が異なります。 銀行振込...カジュアルダイニング株式会社 カード決済...ユニバースジャパン株式会社 下記が領収書の見本です。 銀行振込の場合 クレジットカード決済の場合(PayPal、決済代行会社) 尚、領収書は message-service@sender.zohobooks.com から送信されますので 拒否設定解除もしくは指定受信の設定をしていただく必要があります。
領収書の発行はできますか？
セッティング料、ご入会金、更新料、ポイント購入すべて発行できます。 但し書きはご入会金、セッティング料、ご紹介料、サービス料、ご飲食代からご指定いただけます。（空欄不可） 宛名も空欄不可となりますのでご了承くださいませ。 また請求書の発行も可能です。
Paypal決済時、エラーが出るのですがどうすれば良いですか？
下記2つのどちらかの原因が考えられます。 1.クレジットカードの有効期限が間違っている場合。 まず、PayPalに登録しているクレジットカードの有効期限のご確認をお願いいたします。 有効期限が誤っているとエラーになります。 またカードの有効期限がすぎましたら新たな有効期限を入力し直す必要があります。 クレジットカードの有効期限が間近になり、カードが更新されましたら、PayPalに登録している情報も更新してください。 2.Paypalサイトの入力欄に入力出来ない場合。 ...
ユニバース倶楽部の入会金はいくらですか？
ユニバース倶楽部では一部の女性にデートオファーが殺到しないよう、男女ともに４つのクラスに分けており、クラスごとに入会金が異なります。 ご入会クラスの一つ上のクラスまでの女性会員様を閲覧できますが、オファーできるのは登録クラス以下の女性のみです。 関連記事：トライアル入会について
領収書は入金日を指定したり、金額を分けて発行出来ますか？
出来ません。 正しい入金日での発行に限ります。 また、金額を分けて発行することが出来ませんので、会員様の方で金額を分けてご入金ください。 ※注意事項※ 【送付方法】 PDFメール送付またはご自身で発行（カード決済のみ） 【日付】 ご入金日での記載となります。 【領収書の宛名】 例：●●株式会社様など、ご指定ください（空欄不可） 【但し書き】 ご入会金、セッティング料、ご紹介料、サービス料、ご飲食代からご指定ください（空欄不可） 【金額】 お支払い頂いた金額の記載となります。 ...
セッティング料金はデートする度に払うのでしょうか？
デート毎に支払うのは、初めての女性をご紹介する場合のみ料金が発生します。 同様の女性会員様と２回目以降お会いする場合は、お２人の自由恋愛となります。 今後のお付き合いの方法など、ご当人同士で話し合って決めてください。