会員様に安心してご利用いただくため、デート成立後の変更・キャンセルについて、以下の通りご案内しております。ご利用前にご確認くださいますようお願いいたします。
1．本ポリシーの適用について
本ポリシーは、会員規約の細則として適用されます。
本ポリシーと会員規約の内容に相違がある場合は、本ポリシーが優先して適用されるものとします。
2.デート成立後の変更・キャンセルについて
デート成立後に日程変更またはキャンセルが生じた場合は、原則として一度キャンセルとしてのお取り扱いとなります。
ただし、当クラブが相当と認めた場合は、この限りではありません。
3．ポイント・返還について
キャンセルに伴うご返還につきましては、原則としてポイントでのご返還となります。現金でのご返金は承っておりませんので、ご了承ください。
また、返還されたポイントの有効期限は当初設定された期限が適用され、返還により有効期限が延長されることはありません。
4．ホテル・レストラン等の外部費用について
デートがキャンセルとなった場合であっても、ホテル・レストラン等の外部施設に関するキャンセル料や予約費用につきましては、倶楽部にてご負担いたしかねますので、あらかじめご了承ください。
5．前日・当日キャンセルについて
前日・当日のキャンセルや、無断キャンセルが繰り返された場合、会員規約に基づき、今後のサービス提供の停止、または退会処分とする場合がございます。
円滑なご紹介のため、日程のご変更やキャンセルが必要な場合は、できる限りお早めにご相談ください。
■お願い
会員様により安心してご利用いただくため、事前に本ポリシーをご確認いただけますと幸いです。ご不明な点がございましたら、担当スタッフまでお気軽にお問い合わせください。